ΒΟΗΘΕΙΑ

Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις για τον server, το κατάστημα, τις αγορές και τον λογαριασμό σου.

Πώς μπαίνω στον server;

Χρησιμοποίησε τον οδηγό «Πώς να παίξεις» για Java ή Bedrock.

Πότε παραδίδεται μια αγορά;

Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, η παραγγελία περνά από το σύστημα ενεργοποίησης και παράδοσης. Αν υπάρχει καθυστέρηση, έλεγξε τον πίνακα λογαριασμού και συνδέσου ξανά.

Μπορώ να κάνω δώρο ένα προϊόν;

Τα προϊόντα που υποστηρίζουν δώρο μπορούν να αγοραστούν για διαφορετικό Minecraft όνομα χρήστη.

Αποθηκεύετε στοιχεία κάρτας;

Οι πληρωμές με κάρτα περνούν από το Stripe ολοκλήρωση αγοράς. Η ιστοσελίδα δεν χρειάζεται να αποθηκεύει πλήρη αριθμό κάρτας ή CVV.

Ξέχασα τον κωδικό μου.

Χρησιμοποίησε την επιλογή «Ξέχασα τον κωδικό» στη σύνδεση για να λάβεις email επαναφοράς.

Το προϊόν μου δεν εμφανίζεται.

Στείλε το κωδικό παραγγελίας στην υποστήριξη ή άνοιξε ticket στο Discord ώστε να ελεγχθεί η ουρά παράδοσης.

Τι είναι το Crazy+;

Είναι premium βαθμίδα για το SMP με επιλογή διάρκειας.

Πού βλέπω τις αγορές μου;

Στον πίνακα λογαριασμού, όπου εμφανίζονται οι παραγγελίες και τα ενεργά δικαιώματά σου.